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宋英杰:實(shí)力派四輪定位專家
從事四輪定位市場(chǎng)服務(wù)工作5年,走遍中國(guó)8個(gè)省市,安裝四輪定位設(shè)備500余臺(tái),為客戶解決百余起汽車底盤(pán)調(diào)修的疑難雜癥,在市場(chǎng)上積累了非常雄厚的四輪定位設(shè)備服務(wù)經(jīng)驗(yàn),2016年勝任公司客服部助理,協(xié)助客服部長(zhǎng)做好北方區(qū)域服務(wù)事宜。本人的座右銘是:工欲善其事,必先利其器!不斷完善自身專業(yè)技能,在日常工作中,應(yīng)客戶之所求,解客戶之所急??蛻糁辽?,設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,我們都會(huì)積極熱情高效的來(lái)處理。不論大事,小事,
09
2023
/
02
張寶軍:實(shí)戰(zhàn)派四輪定位專家
從事四輪定位行業(yè)14年,先后服務(wù)于上海、江蘇等地,服務(wù)客戶上千家,為客戶解決車輛底盤(pán)疑難雜癥百余起,根據(jù)多年積累的經(jīng)驗(yàn),車輛眾多疑難雜癥都可準(zhǔn)確判斷,并在問(wèn)題的解決上具有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和偏方,2016年勝任客服部部長(zhǎng)助理,主要負(fù)責(zé)中國(guó)南方區(qū)域的售后服務(wù)協(xié)調(diào),技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)工作。本著用戶至上的原則,積極利用電話、QQ、微信等工具為客戶遠(yuǎn)程協(xié)助,爭(zhēng)取在第一時(shí)間解決用戶問(wèn)題。力圖把公司四輪定位設(shè)備及服務(wù)引
孫啟偉:四輪定位理論與實(shí)踐專家
從事汽車后市場(chǎng)15個(gè)年頭,中國(guó)四輪定位理論與實(shí)踐相結(jié)合實(shí)力派專家---四輪定位設(shè)備的服務(wù)技術(shù)支持及服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)管理工作,對(duì)公司系列產(chǎn)品有比較深入的系統(tǒng)了解,通過(guò)設(shè)備案例的積累匯總,對(duì)設(shè)備案件分析比較充分,能準(zhǔn)確為終端客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。其多年來(lái)積極推動(dòng)服務(wù)職業(yè)化建設(shè),優(yōu)化服務(wù)工程師工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范細(xì)則,從而有效對(duì)服務(wù)行為和服務(wù)業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)的提升進(jìn)行針對(duì)的監(jiān)督,考核,激勵(lì),使服務(wù)工程師能夠
高級(jí)顧問(wèn)-鹿黎明
古之學(xué)者必有師。師者,所以傳道受業(yè)解惑也。人非生而知之者,孰能無(wú)惑?惑而不從師,其為惑也,終不解矣。 鹿黎明,培訓(xùn)中心部長(zhǎng),四輪定位調(diào)車技術(shù)顧問(wèn),累計(jì)培訓(xùn)人次達(dá)5000人。 1999年進(jìn)入公司,從一線服務(wù)做起,在十余年職業(yè)生涯中積累起豐富的車輛診斷理論、經(jīng)驗(yàn)和調(diào)車技能,深受廣大客戶的尊重和信任。在現(xiàn)任崗位上,鹿部長(zhǎng)正著手起草適用于海德公司和大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的故障解決方案及調(diào)車技巧。 鹿部長(zhǎng)勝任培訓(xùn)
高級(jí)工程師兼顧問(wèn)-宋立國(guó)
宋立國(guó),煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)海德科技有限公司營(yíng)銷經(jīng)理,主管營(yíng)銷系統(tǒng)客戶服務(wù)和培訓(xùn)工作,汽車應(yīng)用工程專業(yè)、本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。從普通的汽車維修工做起,專業(yè)從事汽車四輪定位工作二十余年,深入研究汽車底盤(pán)、懸架和四輪定位技術(shù),積累了豐富的相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)兼任固特異輪胎、馬牌輪胎總部指定四輪定位技術(shù)培訓(xùn)講師。1999年進(jìn)入海德公司,在從事一線客戶服務(wù)工作中,對(duì)四輪定位儀設(shè)備的安裝、調(diào)試維修培訓(xùn)總結(jié)了諸多經(jīng)驗(yàn);20
煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)海德科技有限公司
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